Kontakt

La oss snakke om vannet ditt

Raskeste vei til å kontakte NanoSWIM er skjemaet under, og raskeste vei til et nyttig svar er å fortelle litt om bassenget mens du først er i gang. Vi er en leverandør av vannbehandling i Bergen, og vi sier heller rett ut at nanobobler er feil løsning for anlegget ditt enn å selge deg et system du blir skuffet over.

Send oss en melding

Dette trenger vi for å svare ordentlig

En generell henvendelse får et generelt svar. Fem opplysninger er nok til at vi kan dimensjonere et anlegg, sjekke om regnestykket henger sammen og si om dette i det hele tatt er verdt et møte:

  • Bassengvolum i kubikkmeter — eller lengde, bredde og gjennomsnittsdybde om det er enklere.
  • Omsetningstid — hvor lang tid sirkulasjonen bruker på å føre hele volumet gjennom behandling.
  • Dagens kjemikaliekostnad per år. Det er tallet som avgjør om regnestykket går opp.
  • Innendørs eller utendørs. Innendørs haller har et luftkvalitetsproblem utendørsbasseng rett og slett ikke har.
  • Anleggstype — privat basseng, hotell eller spa, offentlig badeanlegg, industrielt prosessvann eller oppdrett.

Har du ikke tallene for hånden? Send det du har, så sier vi hva vi mangler framfor å gjette.

Be om tilbud

Skal du be om tilbud på vannbehandling, velg «Be om tilbud» som emne og legg ved opplysningene over. Du får et skriftlig tilbud som dekker utstyr, installasjon og driftskostnad over fem år — ikke en anskaffelsespris med forbruksdelene utelatt. Vil du se utvalget først, kan du se produktene.

Bestill en demo

En demo er den korteste veien fra skepsis til beslutning. Vi viser anlegget i drift, går gjennom målingene det gir, og tar de ubehagelige spørsmålene ansikt til ansikt. Vil du ha dokumentasjon før du setter av en time, kan du se referanser først.

Book en befaring

For alt større enn et privat hagebasseng kommer vi heller og ser selv. En befaring på badeanlegget dekker teknisk rom, gjennomstrømning, tilgjengelig plass og strøm, og ender med et rett svar på om en ettermontering er enkel, vanskelig eller ikke verdt å gjøre.

Hvor du finner oss

NanoSWIM AS holder til i Langenesvegen 34, 5258 Blomsterdalen, rett sør for Bergen og noen minutter fra flyplassen. Besøk avtales på forhånd, så ta kontakt før du kommer. Kontoret er bemannet mandag til fredag, 09:00–17:00, og henvendelser som kommer utenom svarer vi på neste virkedag.

Slik går det videre når du har tatt kontakt

Ingen callsenter, ingen e-postserie, ingen salgsløype.

  • Vi svarer innen én virkedag

    Et virkelig svar fra en som har lest meldingen din, ikke en automatisk bekreftelse.

  • Vi spør etter det som mangler

    Som regel volum, omsetningstid eller kjemikaliekostnad. To–tre spørsmål, ikke et kartleggingsmøte.

  • Du får en ærlig vurdering

    Også når anlegget ditt er bedre tjent med å beholde det som allerede står der.

  • Deretter demo, befaring eller skriftlig tilbud

    Det som faktisk hjelper deg å bestemme deg. Du velger neste steg, ikke vi.

Vanlige spørsmål før du tar kontakt

Hvor raskt får jeg svar?
Innen én virkedag for alt som sendes mandag til fredag, 09:00–17:00. Meldinger som kommer i helgen, svarer vi på mandag.
Jobber dere bare med kunder i Norge?
Nei. Vi holder til i Bergen, og norske prosjekter er de vi enklest følger opp selv, men vi leverer internasjonalt og samarbeider med partnere utenfor Norge. Si hvor anlegget ligger, så sier vi rett ut hvilken oppfølging på stedet vi kan love.
Kan dere gi tilbud uten å komme på befaring?
For et privat basseng som regel ja — volum, omsetningstid og et par bilder av teknisk rom holder ofte. For et kommersielt eller kommunalt anlegg kommer vi heller først, fordi plassforholdene i teknisk rom har en tendens til å endre svaret.
Jeg har bare et teknisk spørsmål. Er det bortkastet tid for dere?
Overhodet ikke — og kanskje trenger du ikke skrive i det hele tatt, for ofte stilte spørsmål dekker de fleste av dem. Står det ikke der, spør oss. Vi svarer på faglige spørsmål fra folk som aldri kjøper noe, for det er slik en liten bransje bygger omdømme.

Fortell oss om bassenget ditt

Volum, omsetningstid og hva du bruker på kjemikalier i året. Det er nok til at vi kan komme tilbake med noe nyttig — også et rett nei, om det er det riktige svaret.